Como escolher uma agência de sites: 12 perguntas

Escolher quem vai criar seu site é uma decisão com a qual você vai conviver por anos. Um portfólio bonito é um bom começo, mas as respostas a estas perguntas dizem muito mais sobre como o projeto vai realmente ser.

Sobre a experiência deles

• Posso ver trabalhos parecidos com o meu projeto? Procure sites do seu setor ou com os recursos de que você precisa, e abra-os no celular.
• Posso falar com um cliente anterior? Uma agência confiante vai colocar você em contato com prazer.
• Quem vai realmente trabalhar no meu projeto? Descubra se a equipe é própria ou terceirizada e quem será seu contato principal.

Sobre o processo

• Quais são as etapas e o prazo? Um plano claro, com marcos e aprovações, protege os dois lados.
• Como vocês vão conhecer o meu negócio? Boas agências perguntam sobre seus clientes e objetivos antes de falar de cores.
• Quantas rodadas de alterações estão incluídas? Saber isso de antemão evita custos inesperados.

Sobre qualidade e crescimento

• O site será rápido, seguro e adaptado para celular? Pergunte como eles testam a velocidade e a segurança antes do lançamento.
• O SEO está incluído? No mínimo, você precisa de títulos e descrições de página bem feitos, um sitemap e uma estrutura que o Google consiga entender.
• Vou poder atualizar o conteúdo sozinho? Você não deveria precisar de um desenvolvedor para mudar um preço ou publicar um post no blog.

Sobre propriedade e o futuro

• O domínio, o código e o conteúdo serão meus? Tudo deve estar no seu nome, com acessos que você controla.
• O que acontece depois do lançamento? Pergunte quem cuida da hospedagem, dos backups, das atualizações e das emergências, e quanto isso custa.
• O que exatamente está incluído no preço? Peça uma lista por escrito das entregas para comparar as propostas de forma justa.

Sinais de alerta

Cuidado com preços muito baixos sem escopo claro, pressão para assinar rápido, respostas vagas sobre propriedade ou uma agência que não consegue explicar seu processo em linguagem simples.