Hizmet Şartları

Bu şartlar zeyweb ile çalıştığında geçerlidir: senin için bir proje geliştirdiğimizde, web siteni veya uygulamanı barındırdığımızda ya da bakımını yaptığımızda veya destek sağladığımızda.

Hizmetlerimiz

Web siteleri, web ve mobil uygulamalar, online mağazalar, blockchain ürünleri ve özel yazılımlar tasarlar ve geliştiririz; ayrıca hosting, bakım, güvenlik ve destek sağlarız. Her projenin kesin kapsamı kendi teklifinde tanımlanır.

Projeler & teklifler

Her proje; kapsamı, zaman planını ve fiyatı belirten yazılı bir teklifle başlar. Üzerinde anlaşılan kapsamın dışındaki işler, başlamadan önce ayrıca fiyatlandırılır.

Ödemeler

Projeler genellikle aşamalı (kilometre taşı bazlı) olarak ödenir. Abonelik planları aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır. Faturalara müşteri portalınızdan ulaşabilirsiniz ve faturalar belirtilen tarihe kadar ödenmelidir.

Abonelikler, yenileme & iptal

Web Sitesi, E-ticaret, Mobil Uygulama ve Barındırma & Bakım planları, PayPal üzerinden ödenen ABD doları cinsinden aboneliklerdir. Fiyat ve faturalandırma dönemi ödeme yapmadan önce gösterilir ve tahsil edilen tutar her zaman gösterilen tutardır.

Aylık planlar her ay aylık fiyat üzerinden ücretlendirilir. Yıllık planlar 10 aylık fiyatına 12 aylık hizmet için tek seferlik peşin ödemedir; asla aylık olarak ücretlendirilmez.

Planlar, siz iptal edene kadar her faturalandırma döneminin sonunda aynı fiyattan otomatik olarak yenilenir. Müşteri portalınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: sizden tekrar ücret alınmaz ve ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar erişiminizi korursunuz. Yasaların gerektirdiği veya yazılı olarak kararlaştırılan durumlar dışında, bir dönemin kullanılmayan kısmı için yapılmış ödemeler iade edilmez.

Aynı hizmet kategorisindeki farklı bir plana istediğiniz zaman geçebilirsiniz; eski aboneliğiniz yenisi başladığında iptal edilir. Her plan, kendisi için listelenen kapsamı karşılar. Kapsamlı özel geliştirme, kapsam dışı değişiklikler, alan adları, ücretli eklentiler, üçüncü taraf yazılımlar, SMS ücretleri, ödeme işlemcisi ücretleri, uygulama mağazası ücretleri ve ücretli API kullanımı, belirtilmedikçe dahil değildir ve herhangi bir çalışma başlamadan önce fiyatlandırılır.

Barındırma ve temel bakım Web Sitesi, E-ticaret ve Mobil Uygulama planlarına dahildir; aynı proje için ayrı bir barındırma planına ihtiyacınız yoktur. Depolama ve trafik gibi kaynaklar plan bazında tahsis edilir ve sınırsız değildir. Bir ödeme başarısız olursa, ödeme başarılı olana kadar plan özellikleri duraklatılabilir.

Mülkiyet

Bir projenin ücreti tamamen ödendiğinde, bu proje için oluşturduğumuz kod, tasarımlar ve içeriğin sahibi sen olursun. Üçüncü taraf yazılımlar, yazı tipleri ve hizmetler kendi lisanslarına tabi kalır.

Hosting & destek

Barındırılan hizmetleri erişilebilir ve güvenli tutmak için çalışır, destek taleplerine planınıza göre yanıt veririz. Yanıt süreleri ve varsa acil durum kapsamı planınızda veya sözleşmenizde belirtilir.

Hesabın

Müşteri portalı giriş bilgilerini güvende tutmaktan ve yayınlamamızı istediğin içerikten sen sorumlusun.

Sorumluluk

Yasanın izin verdiği ölçüde, kâr kaybı veya yedeklenmesini istemediğin veriler gibi dolaylı kayıplardan sorumlu değiliz.

Değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz ve önemli değişiklikleri müşterilere bildiririz. Sorun mu var? E-posta gönder: info@zeyweb.com.

Şirket adresi: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States