Webdesign-Agentur finden: 12 Fragen vor dem Auftrag

Wer deine Website baut, ist eine Entscheidung, mit der du jahrelang lebst. Ein schönes Portfolio ist ein guter Anfang, doch die Antworten auf diese Fragen verraten dir viel mehr darüber, wie das Projekt wirklich laufen wird.

Zu ihrer Erfahrung

• Kann ich Arbeiten sehen, die meinem Projekt ähneln? Achte auf Websites aus deiner Branche oder mit den Funktionen, die du brauchst, und öffne sie auf deinem Smartphone.
• Kann ich mit einem früheren Kunden sprechen? Eine Agentur, die von ihrer Arbeit überzeugt ist, stellt den Kontakt gerne her.
• Wer arbeitet tatsächlich an meinem Projekt? Finde heraus, ob das Team intern arbeitet oder auslagert und wer deine Hauptansprechperson ist.

Zum Ablauf

• Wie sehen die Schritte und der Zeitplan aus? Ein klarer Plan mit Meilensteinen und Freigaben schützt beide Seiten.
• Wie lernt ihr mein Unternehmen kennen? Gute Agenturen fragen nach deinen Kunden und Zielen, bevor sie über Farben sprechen.
• Wie viele Korrekturschleifen sind inklusive? Wenn du das vorher weißt, vermeidest du böse Überraschungen bei den Kosten.

Zu Qualität und Wachstum

• Wird die Website schnell, sicher und mobilfreundlich sein? Frag, wie sie Geschwindigkeit und Sicherheit vor dem Launch testen.
• Ist SEO inklusive? Mindestens brauchst du saubere Seitentitel, Beschreibungen, eine Sitemap und eine Struktur, die Google versteht.
• Kann ich Inhalte selbst aktualisieren? Du solltest keinen Entwickler brauchen, um einen Preis zu ändern oder einen Blogartikel hinzuzufügen.

Zu Eigentum und Zukunft

• Gehören mir die Domain, der Code und die Inhalte? Alles sollte auf deinen Namen laufen, mit Zugängen, die du kontrollierst.
• Was passiert nach dem Launch? Frag, wer sich um Hosting, Backups, Updates und Notfälle kümmert und was das kostet.
• Was genau ist im Preis enthalten? Lass dir die Leistungen schriftlich auflisten, damit du Angebote fair vergleichen kannst.

Warnsignale, auf die du achten solltest

Sei vorsichtig bei sehr niedrigen Preisen ohne klaren Leistungsumfang, bei Druck, schnell zu unterschreiben, bei vagen Antworten zum Thema Eigentum oder bei einer Agentur, die ihren Ablauf nicht verständlich erklären kann.