Security Policy
آخر تحديث September 2026.
تصف هذه الصفحة كيف تتعامل ZeyWeb مع الأمان وكيف يمكنك الإبلاغ عن الثغرات بمسؤولية.
الإفصاح المسؤول
إذا كنت تعتقد أنك وجدت ثغرة أمنية في موقعنا أو خدماتنا، فيرجى إبلاغنا بها بشكل خاص عبر صفحة التواصل قبل الإفصاح عنها علنًا. وامنحنا وقتًا معقولًا للتحقيق ومعالجة المشكلة. ولا تصل إلى بيانات ليست لك أو تعدّلها أو تحذفها، ولا تعطّل خدماتنا أثناء الاختبار.
ما يجب تضمينه في البلاغ
- وصف واضح للمشكلة وأين وجدتها
- خطوات إعادة إنتاجها، حيثما أمكن
- أي أدلّة داعمة، دون كشف بيانات حسّاسة دون داعٍ
أساسيات حماية البيانات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات التي نتعامل معها، بما في ذلك ضوابط الوصول والتعامل الآمن مع بيانات الاعتماد وتسجيل النشاط. ونتّبع مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات ونستخدم وصولًا مؤقتًا ومحدودًا عند العمل على أنظمة العملاء.
التعامل مع بيانات الاعتماد
لا نطلب أبدًا كلمات المرور أو المفاتيح السرّية عبر النماذج العامة. والوصول إلى أنظمة العملاء مؤقت ومحصور بما يلزم ويُزال عند اكتمال العمل ويُسجَّل.
تواصل معنا
To report a security concern, reach us through our contact page and mark your message as security-related.
إذا كان لديك أسئلة حول هذا المستند، يرجى التواصل مع ZeyWeb.